Das ist die Zukunft
Bereits heute sind Menschen ab 60 Jahren die größte Zielgruppe in der Apotheke und ihre Zahl wird entsprechend der Prognosen rasch weiter zunehmen. Häufig sind Senioren auch die treuesten Kunden, denn ältere Menschen haben meist mehr Krankheiten und sind auf „ihre“ Apotheke angewiesen. Die meisten wissen es zu schätzen, wenn man sie persönlich kennt, mit Namen anspricht und auf ihre speziellen Bedürfnisse eingeht. Dies ist eine gute Möglichkeit sich als wohnortnahe Stammapotheke zu profilieren.
Ist Ihre Apotheke auf diese Kundengruppe eingestellt? Dabei geht es nicht nur darum, den Zugang zur Apotheke barrierefrei zu gestalten und eine Sitzgelegenheit zur Verfügung zu stellen. Fragen Sie sich auch, welche Themen Ihre älteren Kunden besonders interessieren?
Welche Beschwerden und Erkrankungen vor allem in höherem Alter auftreten, wie man eine Aktion speziell für Senioren in der Apotheke durchführt und wie Sie die Zusatzqualifikation „Fachberater für Senioren in der Apotheke“ erwerben, das und einiges mehr haben wir in diesem Themenschwerpunktheft „Senioren in der Apotheke“ für Sie zusammengetragen. Ich wünsche Ihnen viele neue Erkenntnisse beim Lesen und Erfolg beim Beraten Ihrer älteren Kunden!
Sabine Breuer | Apothekerin/Chefredaktion
13. September 2021
Die seniorengerechte Apotheke
ZIELGRUPPE SENIOREN
Alte Menschen leiden häufig unter mehreren Erkrankungen, nehmen eine Vielzahl an Medikamenten ein und benötigen zum Erhalt der Gesundheit…
13. September 2021
Impfungen im Alter
SCHWACHER SCHUTZ
Senioren sind anfälliger für Infektionen und nach Impfungen ist ihre Immunantwort schwächer als bei jüngeren Impflingen. Wie kommt es zu dieser…
13. September 2021
Demenz
AUF KOSTEN DER ERINNERUNG
Demenz kommt aus dem Lateinischen und bedeutet übersetzt „ohne Verstand“. Die Krankheit beeinträchtigt das Denkvermögen sowie das Verhalten der…
13. September 2021
Tinnitus
LÄSTIGE TÖNE
Ein Tinnitus ist für circa drei Millionen Betroffene in Deutschland Realität, mit der sie sich abfinden müssen. Bei Senioren kann er auch ein Zeichen…
13. September 2021
Verdauungsbeschwerden
WENN DER BAUCH ZWICKT
Auch unser Verdauungssystem kommt in die Jahre. Dadurch reagiert es empfindlicher auf Reize als früher und wird somit anfälliger für Beschwerden wie…
13. September 2021
Osteoporose
BEWEGUNG MACHT DIE KNOCHEN STARK
Mit zunehmendem Alter werden die Knochen brüchiger – Osteoporose droht, mit gefürchteten Konsequenzen wie etwa Wirbelbrüchen. Aber man kann einiges…
13. September 2021
Übersäuerung
WO IST DIE ENERGIE GEBLIEBEN?
Gerade ältere Kunden klagen häufig über Müdigkeit und Schlappheit. Dahinter könnte eine chronische Übersäuerung stecken. Der Körper braucht zum…
13. September 2021
Schlafstörungen
IST OMA EIN VAMPIR?
Rund die Hälfte aller Senioren leidet an Schlafstörungen, ein Drittel der Über-70-Jährigen nimmt verschreibungspflichtige Hypnotika ein. Über Dinge,…
13. September 2021
Inkontinenz
DIE SACHE MIT DER BLASE
Inkontinenz gehört nach wie vor zu den Themen, von denen man nicht einmal in der Apotheke gern spricht. Dabei ist die Miktionsstörung alles andere als…
13. September 2021
Herzinsuffizienz
SCHWACHE PUMPE
Die Beschwerden treten meist schleichend ein und werden anfangs nicht wahrgenommen. Wichtig zu wissen: Die chronische Herzinsuffizienz ist keine…