01. September 2017
Zusatzempfehlungen
BLASE UND PROSTATA
Probleme mit der Blase sind bei Männern keine Seltenheit. Frauen hingegen plagen sich häufig mit Harnwegsinfekten. In beiden Fällen können Sie vor…
01. September 2017
Kommunikation
DER GOOGLE-EXPERTE
Der vermeintliche Experte, der sich im Internet schon über seine Erkrankung schlau gemacht hat, hat vielleicht trotzdem keine Ahnung. Und das weiß er…
01. September 2017
Kommunikation
DIE SUPERKOLLEGIN
Dauernd beschäftigt man sich mit dem Kleinkrieg des Alltags und verschließt dabei die Augen vor den Dingen, die richtig gut laufen. Auch am…
01. September 2017
Kommunikation
DIE TODKRANKE
Sie wissen es sofort: Diese Frau ohne Wimpern und ohne Augenbrauen mit der durchsichtigen Haut ist dem Tode geweiht. Nehmen Sie ihre Rezepte ganz…
01. September 2017
Zusatzempfehlung
BEI SCHMERZEN RUNDUM GUT VERSORGT
Eine lohnende Indikation für aktive Verkäufe ist „Schmerz“. Da bei vielen Betroffenen die Beschwerden immer wiederkehren, sind sie aufgeschlossen für…
01. September 2017
Zusatzempfehlung
PROBLEMZONE HAUT
Mit einer Gesamtfläche von 1,5 bis 2 Quadratmetern ist die Haut das größte Organ des menschlichen Körpers. Allerdings ist die äußere Schutzhülle auch…
01. September 2017
Kommunikation
DIE ZWEIFELNDE
„Muss man an die Behandlung glauben oder hilft das Zeug wirklich?“ Ihre Kundin hat Sie fest im Visier, so einfach werden Sie ihr heute nicht davon…
01. September 2017
Beratung Und Verkaufen In Der Apotheke
EIN GEWINN FÜR BEIDE SEITEN
Die Begriffe „Zusatzempfehlung“ und „Zusatzverkauf“ haben in der Apotheke für viele noch immer einen unangenehmen Beigeschmack. Lösen Sie sich von…
01. September 2017
Interview
„ZUSATZVERKÄUFE MÜSSEN NICHT IMMER WAS KOSTEN.“
Julia El-Hayek arbeitet als PTA und Fachberaterin für Dermokosmetik in der Kurfürsten- Apotheke in München. Wie wichtig ist ihr die Kommunikation im…
01. September 2017
Fit für die Beratung
MIT KRÄUTERKRAFT DURCH DAS KLIMAKTERIUM
Hitzewallungen, Zyklusschwankungen und Gereiztheit – die Wechseljahre bringen im Körper einiges durcheinander. Dass er sich verändert und damit neue…
Frage des Monats