Fortbildung | Schnupfen
PTA-FORTBILDUNG IM DEZEMBER ZUM THEMA SCHNUPFEN
Seite 1/1 1 Minute
Schnupfen ist eines der häufigsten Symptome, das Kunden in die Apotheke führt. Sie wünschen sich rasche und effektive Hilfe. Mit der richtigen Beratung können sich PTA profilieren.
Wenn ein Kunde mit dem Wunsch „Ich hätte gern etwas Gutes gegen Schnupfen“ die Apotheke betritt, ist dies keine triviale Beratungssituation, in der einfach nur ein Nasenspray über den Handverkaufstisch gereicht werden sollte. Um zielgerichtet zu behandeln, ist es wichtig zu erfragen, was die Ursache des Schnupfens ist. In den Herbst- und Wintermonaten hat die infektbedingte Erkältung Hochkonjunktur. Patienten kommen mit roten laufenden Schnupfennasen in die Apotheke. Schon rein optisch ist den Betroffenen die Krankheitslast anzusehen. Im Frühling finden ebenfalls zahlreiche Patienten mit verstopften oder laufenden Nasen den Weg in die Apotheke. Denn dann haben Pollen Saison und Apothekenmitarbeiter haben vermehrt zu Heuschnupfen zu beraten.
Dauerhaft leiden Menschen unter Schnupfensymptomen, die eine Abhängigkeit von abschwellenden Nasensprays entwickelt haben. Sobald das abschwellende Dekongestivum abgesetzt wird, ist die Nase zu und die Atmung behindert – der erneute Griff zum Nasenspray ist vorprogrammiert. Auch hormonelle Veränderungen, zum Beispiel im Rahmen einer Schwangerschaft können chronische Schnupfensymptome begünstigen. Nicht zuletzt kann eine laufende Nase die Nebenwirkung eines Medikamentes sein. In all diesen Fällen sollte die Vorort-Apotheke eine kompetente Anlaufstelle für die Patienten sein, die dort versierte und zielgerichtete Beratung erhalten, um mit dem richtigen Arzneimittel und Begleitempfehlungen optimal versorgt zu werden.
Hier geht's zur kompletten Fortbildung