Ostern
HOTLINE FÜR NOTDIENSTAPOTHEKEN
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Einfach 22 8 33 anrufen und Postleitzahl angeben . Oder „apo“ per SMS an die 22 8 33 schicken und Zustimmung zur Lokalisierung geben (max. 69 Cent/SMS). Bei internetfähigen Handys kann man www.22833.mobi eingeben, bei iPhone oder iPod touch die passende „App“ unter www.itunes.com/app/Apotheken herunterladen (kostenpflichtig). Auf diesen besonderen Zusatzservice macht die ABDA aufmerksam. Wer zuhause nach der nächsten diensthabenden Apotheke sucht, kann sie kostenfrei im Internet unter www.aponet.de/notdienst oder unter der kostenfreien Festnetznummer 0800 00 22 8 33 finden.
Viele Tageszeitungen informieren im Lokal- oder Serviceteil über den Apothekennotdienst im Ort. Zudem hängt in jedem Apothekenschaufenster eine Liste der nächsten dienstbereiten Apotheken mit Kontaktdaten aus. Nachts und feiertags sind bundesweit rund 2000 Apotheken jederzeit dienstbereit. Sie versorgen durchschnittlich 20 000 Patienten pro Nacht, an Sonn- und Feiertagen sogar viel mehr.
Die bundeseinheitliche Notdienst-Hotline 22 8 33 der 21 500 öffentlichen Apotheken ist das einzige offizielle Angebot dieser Art in Deutschland. Mehr als 500 000 Abfragen erreichte die dahinter liegende Datenbank alleine im Jahr 2010 – im Jahr 2011 könnten es schon doppelt so viele Kontakte werden. Nach seiner Einführung vor zwei Jahren wurde das patientenfreundliche Serviceangebot der Apotheken mit einem der begehrten Voice Awards als „Bester deutscher Telefon-Mehrwertservice 2009“ ausgezeichnet. Quelle: www.abda.de.